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DECORAMEC PAPEL PICADO

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Podrás solicitar el cambio de tu mercancía o la devolución de tu dinero cuando los productos no haya sido como se ordeno y no concuerde con su orden de compra y se realice dentro de los primeros 2 días de haber recibido tu orden. Mecánica de devolución Debe encontrarse la mercancía en buen estado, en sus empaques originales y la nota original de la compra o en su caso, la factura. Llámanos al número 01 249 42 5 02 20 ó envíanos un correo a decoramec@hotmail.com donde te indicaremos los pasos para programar el envío de tu mercancía. La devolución está sujeta al tiempo. El producto devuelto debe estar en perfectas condiciones, junto con su empaque original. No hay cambios físicos para las líneas de producto publicadas con la leyenda SALDO ULTIMA PIEZA . Si el motivo del cambio es atribuible a DECORAMEC Papel Picado, es decir, si te enviamos un producto erróneo o no corresponde con la orden de compra te pedimos una disculpa y nosotros te haremos llegar un nuevo producto sin cargo alguno. Por el contrario, si el cambio es atribuible a nuestros clientes, el costo del envío será cargado a la tarjeta de crédito con la que se efectuó el pago de la mercancía y/o deberá hacerse el pago en efectivo a nuestra cuenta de depósito. ¿Cuál es el procedimiento para una cancelación? Debes recordar que la cancelación de la orden sólo aplica antes de que DECORAMEC Papel Picado te confirme la orden, una vez que DECORAMEC Papel Picado confirme la orden o el envío de la orden no se podrá hacer cancelación de la misma. ¿Cuanto tarda en hacerse efectivo mi reembolso? Una vez cancelada la orden iniciaremos el proceso de reembolso. Deberás enviarnos los datos bancarios a donde debemos hacer el reembolso incluyendo nombre del banco, nombre del titular, numero de cuenta y CLABE de la cuenta (18 digitos). El reembolso se hará específicamente por la misma vía o método de pago que usaste en la compra. El tiempo que tarda en hacerse efectivo el reembolso de tu dinero depende del método de pago y se regirá de la siguiente forma: Paypal Para el caso en que hayas pagado tu orden a través de Paypal, el reembolso se hará efectivo entre 5 y 8 días hábiles posteriores a la cancelación de la orden. Lo anterior esta sujeto a cambios en las políticas o términos y condiciones propios de Paypal. Otras formas de pago (OXXO, SPEI, depósito bancario) Para el caso en que hayas pagado tu orden a través de OXXO, SPEI o depósito bancario, el reembolso se hará efectivo a la cuenta que nos indiques en un plazo no mayor a 5 días hábiles posteriores a que DECORAMEC Papel Picado reciba los datos de banco, titular de la cuenta, número de cuenta y CLABE bancaria.